苹果“Apple支持”应用更至5.12版：AI客服接近转正

IT之家 2 月 4 日消息，科技媒体 MacRumors 今天（2 月 4 日）发布博文，报道称苹果更新“Apple 支持”应用，最新 5.12 版本优化界面外，并新增了设备运行诊断能力。

苹果被曝开发ChatGPT式AI客服助手

来源：环球网 【环球网科技综合报道】据外媒7月9日消息，苹果公司正秘密研发一款基于生成式AI的智能客服助手“Support Assistant”，旨在为Apple Support应用用户提供自动化问题解决方案。

外媒：苹果将推出基于聊天机器人的支持助手，部分iPhone用户率先体验

来源：环球网 【环球网科技综合报道】8月6日消息，据macrumors报道，Apple支持应用中即将推出基于聊天机器人的支持功能，目前该功能已进入测试阶段。部分iPhone用户已获得提前体验该功能的权限。

你电脑装了多少垃圾软件？3招卸掉80%，C盘多出30G

AI遭“诱骗”帮黑客盗号，多个名人、企业官方账号受影响

6月2日，Meta宣布修复了AI智能助手的一项重大安全漏洞，日前黑客利用该漏洞盗取了大量Instagram优质账号，包括奥巴马政府时期的白宫官方账号、美国太空部队总军士长约翰·本蒂韦尼亚个人账号、美妆零售巨头丝芙兰官方账号等。

苹果将为Apple Support带来更多AI功能 功能升级界面焕新

【CNMO科技消息】近日，CNMO注意到，据苹果公司消息，其在Apple支持应用中测试的AI支持助手(Apple Support）迎来新升级，在最新版本中新增多项功能，进一步提升了用户体验。

Windows 11无线连接更稳定，Intel修复设备消失与断连Bug

IT之家 4 月 30 日消息，科技媒体 Windows Latest 今天发布博文，指出英特尔承认在 Windows 11 系统中，存在 Wi-Fi 和蓝牙冲突问题，由于两者竞争 2.4GHz 频段，导致音频卡顿或设备断连，并在 4 月更新中修复。

AI客服存漏洞，Meta遭遇大规模盗号风波

来源：环球网 【环球网科技综合报道】6月2日，据外媒macrumors报道，Meta自研的AI智能客服日前被曝出现严重安全缺陷，黑客利用漏洞批量盗取Instagram优质账号，多个知名机构、公众人物账号接连失窃。

媒体反馈部分惠普Win11电脑预装应用反复弹窗推荐使用微软Bing

IT之家 7 月 29 日消息，科技媒体 Windows Latest 昨日（7 月 28 日）发布博文，报道称在预装 HP Support Assistant 应用的部分惠普 Windows 11 电脑上，该应用反复推送 Bing 促销弹窗。