上线48小时就翻车!Kimi紧急发文道歉,付费用户直接拿到额度补偿
一款备受期待的全新大模型刚刚跟广大用户见面,就爆出付费会员大量吐槽的使用故障。Kimi在新模型K3.1 Pro发布短短两天之后,选择在凌晨发布公开致歉公告,直面会员群体遇到的限流、额度异常消耗问题,同步落地具体补偿方案,这件事迅速在AI用户圈子里面引发大量讨论 。
Kimi 致歉并宣布补偿方案:新模型翻车,给所有会员补回一周额度
就在新模型上线仅仅两天之后,Kimi(月之暗面)在凌晨发布了一封公开致歉信。针对大量付费会员反馈的“额度消耗太快、频繁被限流”问题,官方直接承认是自身配置出错,并且给出了一套明确的补偿方案。
Kimi刚道歉补额度,会员别急骂,这波操作比哭穷的同行强
你刚充的会员,还没问几句“帮我写个总结”,额度条直接见底。是不是想摔手机?这两天用Kimi K3.1 Pro的会员,几乎全踩了这个坑:明明没问几句话,额度掉得比工资还快。有时候还被莫名其妙限流,页面转半天,回一句“当前请求过多”。
Kimi半年三次道歉:偷跑、停售、重置
公开信息显示,K3 使用约 3 万亿总参数,每个 Token 只激活 896 个专家中的 16 个,激活参数约 1040 亿;
Kimi 致歉并公布补偿方案
AI 产品上新翻车,Kimi 在 K3.1 Pro 上线仅两天后,选择公开致歉,并且拿出明确的会员补偿方案,迅速登上热搜,引发大量用户讨论。10 月 26 日凌晨,Kimi 官方发布致歉公告,直面这次新版本带来的问题。在 K3.
Kimi致歉并公布补偿方案
25%的额度,补不上“用不起”的焦虑Kimi道歉了,距离K3.1 Pro上线,只隔了48小时。10月26日凌晨,月之暗面发布致歉信,承认会员在使用K3.1 Pro时遭遇了“限流及不必要的额度消耗”,问题“出在我们,我们也本应更早修复”。
Kimi 会员被限流,官方道歉:每人补回 25% 额度,相当于一周用量
如果你买了 AI 会员,可能遇到过这种事:明明没怎么用,额度掉得却特别快;或者用到一半,突然提示「请求过于频繁,请稍后再试」。你以为是自己的问题。结果 10 月 26 日凌晨,Kimi 官方发了一段话,承认了。官方原话是这么说的「对于近期 Kimi 会员使用 K3.
Kimi深夜道歉:会员补偿来了,额度问题会结束吗
10月26日凌晨,Kimi智能助手突然发出一则说明,直接回应这几天用户讨论最多的两个问题:一是K3.1 Pro在会员使用过程中出现了限流,二是部分额度消耗得并不合理。
充了会员还被流,额度莫名被扣:Kimi补25,够吗
10月26日凌晨,付费使用Kimi最新模型K3.1 Pro的会员,接连反馈两件糟心事:高峰期被限流、正在用的额度被莫名消耗一空。当天月之暗面Kimi发文致歉,承认“问题出在我们”,并宣布给全体有效期内会员补偿月度总额的25%——折算下来只有一周用量。
Kimi新模型上线两天就道歉:会员额度被吃掉,补偿这样领
上周我刚写过 Kimi 的新模型破纪录,这周它就道歉了。10 月 24 日,月之暗面发布 K3.1 Pro,号称自家迄今能力最强的产品;10 月 26 日凌晨,Kimi 智能助手公开致歉,承认会员用新模型时遇到了限流和额度非正常消耗。